Privacy NOTICE

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Last modified: SEPTEMBER 1, 2023

1. General

This Privacy Notice describes the policies and procedures on the collection, use, and disclosure of user information when you use our website or our Discovery Services.  When you use this website or our products and services, various Personal Data is collected and processed. Personal Data is data that can be used to identify you individually. By using this website or our products or services, you agree to the collection and processing of your Personal Data at home and abroad as described in this Privacy Notice. Please read this Privacy Notice carefully to understand how your data will be collected, used, and disclosed. It is important to us that you are aware of your privacy rights and how the law protects you. We take the protection of your Personal Data very seriously and treat your Personal Data in accordance with statutory data protection regulations and this Privacy Notice.

The legal basis for data processing in Switzerland is the Swiss Data Protection Act (DSG) and the ordinance (VDSG). The competent authority in Switzerland is the Federal Data Protection and Public Information Officer (EDÖB). For visitors from the EU and the European Economic Area, due to the extraterritorial application of the European General Data Protection Regulation (GDPR), we will also comply with the respective articles of the GDPR and name them for you. The European Union regards Switzerland as having an adequate level of data protection. 

Under the GDPR, Ikerian acts as a Data Controller when it collects Personal Data from its website users. Ikerian may also act as a Data Processor only in customer relationships where a Data Processing Agreement (DPA) has been executed to define the customer company as the Data Controller. For general information, the standard DPA template may be accessed at: https://www.retinai.com/dpa

2. Definitions

For the purposes of this Privacy Notice:

  • Account means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.
  • Affiliate means an entity that controls, is controlled by or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.
  • Application means the software program provided by the Company downloaded by You on any electronic device, named Discovery Services.
  • Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Privacy Notice) refers to IKERIAN AG, FREIBURGSTRASSE 3, 3010 BERN, SWITZERLAND.
  • Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.
  • Country refers to Switzerland.
  • Device means any device that can access the Service such as a computer, a cell phone or a digital tablet.
  • Personal Data  means any information relating to an identified or identifiable natural person (‘data subject’); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person;  in Switzerland, personal data also applies for legal entities until the new data protection revision takes effect on September 1, 2023.
  • Service refers to the Application or the Website or both.
  • Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used. 
  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
  • Website refers to RetinAI - Intelligence in Ophthalmology, accessible from https://www.retinai.com/.
  • You means the individual accessing or using the website or the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Beatriz Laranjeiro

3. Contact Details

3.1 Data Controller or Processor

Ikerian AG

Freiburgstrasse 3

3010 Bern

Switzerland

info@retinai.com

3.2 Data Protection Officer

Aleksander Słomkowski
Deputy: Rafael Cresci
Freiburgstrasse 3
3010 Bern
Switzerland

dpo@retinai.com

3.3 EU REPRESENTATIVE (ART.27 GDPR)

Aleksander Słomkowski
Deputy: Rafael Cresci
Freiburgstrasse 3
3010 Bern
Switzerland

dpo@retinai.com

4. Personal Data Collection and Use

4.1 Website

We collect your data when you visit our website by automatically receiving data from your browser. This information is temporarily stored and deleted without your intervention and includes the following:

  • IP address of the requesting device
  • Date and time of access
  • Name and URL of the retrieved file
  • Website from which access is made (i.e. referer URL)
  • Browser used
  • Device’s operating system (if applicable)
  • Name of your access provider (if applicable)

The above data is processed by us for the following legitimate purposes (Art. 6(1) GDPR):

  • Ensuring a smooth connection to the website
  • Improving the user experience of our website
  • Evaluating system security and stability
  • Performing administrative tasks

4.2 Forms

We collect your data when you send us enquiries using our Contact form or order form. This information is voluntarily provided by you and may include contact details and Personal Data about yourself or others. Please ensure that you understand all statutory data protection regulations before providing any third-party Personal Data to us. Note that emails and electronic communications via internet platforms and websites may not always be protected to secure confidentiality. The data you provide is generally stored until you make a request for erasure or to withdraw consent, or the data no longer serves a legitimate purpose. Otherwise, this data will be deleted within 6 months of receipt of the request if the data serves no other purpose. Note that mandatory statutory provisions, in particular, retention periods, remain unaffected by this provision.

If you wish to opt-out from any previously given consent for our marketing-related processing of your personal data, you can send us an email to info@retinai.com.

4.3 Cookies and Tracking Technologies 

We use cookies on our site. These are small files that your browser automatically creates and that are stored on your device (laptop, tablet, smartphone, etc.) when you visit our site. 

The cookie stores information that arises in each case in connection with the specific device used. However, this does not mean that we will gain direct knowledge of your identity.

Most browsers automatically accept cookies. However, you can configure your browser so that no cookies are stored on your computer or a notice always appears before a new cookie is created. In some cases, the complete disabling of cookies may prevent you from using all the features of our website.

Essential cookies that are required for the website to function properly are generally allowed to be set without your express consent, in order to support our legitimate interests (see Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f GDPR). 

Other cookies need to be approved by checking the respective checkbox in our cookie banner on the website, before they are set in the browser. 

You can change your cookie preferences at any time directly in our cookie banner on our website, where also each cookie is classified and described.

For purposes of processing that require your express consent, we will regularly check, if you have consented, as you also may opt-out from previously given consent at any time.

On the one hand, the use of cookies serves to make the use of our offer more pleasant for you. For example, we use so-called session cookies to detect that you have already visited individual pages of our website. These will be deleted automatically after leaving our site.

In addition, we also use temporary cookies to optimize the user experience, which are stored on your device for a specified period of time. If you revisit our site to use our services, you will automatically recognize that you have already been with us and what entries and settings you have made so that you do not have to re-enter them.

On the other hand, we may also use cookies to record the use of our website statistically and to evaluate them for the purpose of optimizing our offer and reach. These cookies allow us to automatically recognize that you have already been with us when you visit our site again. These cookies are automatically deleted after a defined time.

4.4 THIRD PARTY COOKIES

a) Google Analytics GA4

Google Analytics GA4 is the new, more compliant version of a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. If you check the appropriate box in the cookie banner, Google cookies are set. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.

In addition to unchecking the respective box in our cookie banner, if you have checked it before, You can opt-out of having made your activity on the Service available to Google Analytics specifically, by installing the Google Analytics opt-out browser add-on. The add-on prevents the Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js and dc.js) from sharing information with Google Analytics about visits activity.

You may opt-out of certain Google Analytics features through your mobile device settings, such as your device advertising settings or by following the instructions provided by Google in their Privacy Notice: https://policies.google.com/privacy.

For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy.

We would like to point out that data of users can be processed outside the European Union. This can create risks for users, as this could e.g. make it more difficult to enforce users' rights. With regard to US providers that have been certified under the currently not yet fully accepted Privacy Shield 2.0, we would like to point out that they have now also additionally committed to comply with the data protection standards of the EU /GDPR and agree to the new Standard Contractual Clauses.

Ikerian does not use your information for advertising purposes, unless you give us express marketing consent.

Even in the case of requests for information and the assertion of user rights, regarding third party providers like Google, we would like to point out that these can be asserted most effectively by the providers themselves. Only the providers have access to the data of the users and can take direct measures and provide information – see Privacy Policy – Privacy & Terms – Google. If you still need help, you can also contact us.

b) YouTube

Our website uses plugins from the Google-operated YouTube site. The site is operated by https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=enGoogle Ireland Limited for users of Google services based in the European Economic Area or Switzerland, located at Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland., Privacy Notice: https://policies.google.com/privacy

, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated , (Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

c) Google Ads 

Our website uses Google Ads’ free conversion tracking features on certain pages. If you contact us online, the destination page will have code on it that will help us understand the path you took to arrive on that page. 

DoubleClick: We use Google Ads remarketing codes to log when users view specific pages or take specific actions on a website. This allows us to provide targeted advertising in the future. If you do not wish to receive this type of advertising from us in the future you can opt out using the DoubleClick opt-out page or the Network Advertising Initiative opt-out page.

4.5 Links to Other Websites

Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the privacy Notice of every website You visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

When using our Discovery Services

When you sign up to our Discovery Services as a user, we will process your Personal Data to provide and improve our Services. Furthermore, we will process the content you upload as described in our EULA and DPA (https://www.retinai.com/dpa). In case you provide us with Personal Data for natural persons other than you, you are responsible and reliable to us for having ensured your legal basis for processing or having obtained consent from these individuals accordingly.


4.6 WHEN USING OUR DISCOVERY SERVICEs

When you sign up to our Discovery Services as a user, we will process your Personal Data to provide and improve our Services. Furthermore, we will process the content you upload as described in our EULA and DPA (https://www.retinai.com/dpa). In case you provide us with Personal Data for natural persons other than you, you are responsible and liable for having ensured your legal basis for processing or having obtained consent from these individuals accordingly.

5. Types of Data Collected

5.1 Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. 

Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address
  • First name and last name
  • Employer company, role, title
  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
  • Usage Data
  • Data you upload into the website, e.g. in Forms

5.2 Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers, user logs and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers, user logs and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

6. Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of and improve our Service.
  • To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.
  • For the performance of a contract: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service.
  • To contact You: To contact You by email or user notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.
  • To provide You with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about, that You have opted in for on our website.
  • To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.
  • For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, products, services, marketing and your user experience.

We may share Your personal information in the following situations:

  • With Service Providers: We may share Your personal information with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service.
  • With Your consent: We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent.

7. Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Notice. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service, or We are legally obligated to retain this data for longer time periods.

8. Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of Your jurisdiction. Our IT data storage and Discovery cloud platform are hosted on Amazon Web Services (AWS) primary data centers in Europe

Your consent to this Privacy Notice followed by Your submission of such information represents Your agreement to that transfer.

The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Notice and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.

We will share your personal information with third parties if:

  • you have given your express consent to this (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. a GDPR),
  • the disclosure is necessary for the assertion, exercise or defense of legal claims and there is no reason to believe that you have an overriding interest in the non-disclosure of your data (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f GDPR),
  • in the event that there is a legal obligation for the transfer (according to Art. 6 sec. 1 p. 1 lit.c GDPR), as well as
  • this is permitted by law and is necessary for the performance of contractual relationships with you (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit.b GDPR). Please see the information on our Third Party Providers below.

In the event of any transfer abroad, we comply with the legal requirements (see https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html, and/or Art. 44-49 GDPR).

9. Disclosure of Your Personal Data

9.1 Business Transactions

If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Notice.

9.2 Law Enforcement

Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Other Legal Requirements

The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • Comply with a legal obligation
  • Protect and defend the rights or property of the Company
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • Protect the personal safety of Users of the Service or the public
  • Protect against legal liability

9.3 Third Party Providers

The Service Providers We use may have access to Your Personal Data. These third-party vendors collect, store, use, process and transfer information about Your activity on Our Service in accordance with their privacy statements.

We host our website on Webflow Inc., a Delaware Corporation, and have agreed to their privacy terms and data processing agreement with them accordingly, which you can see here: 

Webflow - Privacy Notice 

Webflow - Data Processing Addendum

We host our Discovery Services on Amazon Web Services (AWS) and have agreed to their privacy Notice and data processing agreement with them accordingly, which you can see here: 

AWS Service Terms (amazon.com), AWS_GDPR_DPA.pdf (awsstatic.com)

In case you make use of the credit card payment option from our web-store, you will be using our third party payment service provider Stripe in Switzerland, whose terms of Service You can access here: https://stripe.com/ch/terms and https://stripe.com/ch/privacy.

By using the Stripe payment service, You agree to the terms and conditions and privacy terms of Stripe. Ikerian shall not be liable to You for Your use of this third-party service. 

We host our customers information in Hubspot, and have agreed to their privacy notice and data processing agreement with them accordingly, which you can see here:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

https://legal.hubspot.com/dpa

We host our customers contracts and invoices in Google Drive, and have agreed to their privacy notice and data processing agreement with them accordingly, which you can see here:

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

https://www.google.com/drive/terms-of-service/

We host our customers data and subscription in Chargebee, and have agreed to their privacy notice and data processing agreement with them accordingly, which you can see here:

https://www.chargebee.com/privacy/

https://www.chargebee.com/privacy/dpa/

10. Data Subject Rights

As a Swiss or EU data subject, you have the rights listed below. With respect to data subjects located in other jurisdictions, these rights apply to you to the extent that they are provided for by an applicable provision under local privacy laws.

As a Data Subject, You have the right to:

  • Request information about your Personal Data processed by us. In particular, you may request information about the processing purposes, the category of Personal Data, the categories of recipients to whom your data have been or will be disclosed, an accounting of such disclosures, the planned retention period, the existence of a right to rectification, deletion, restriction of processing or opposition, the existence of a right of appeal, the origin of their data, if they were not collected from us, and the existence of automated decision-making, including profiling and, where applicable, meaningful information on its details (see Art. 15 GDPR);
  • Request at any time the correction of inaccurate or completion of your Personal Data stored by us (see Art. 16 GDPR);
  • Request the deletion of your Personal Data stored by us, unless the processing is necessary for the exercise of the right to freedom of expression and information, to fulfill a legal obligation, for reasons of public interest or for the assertion, exercise or defense of legal claims (Art. 17 GDPR);
  • Request the restriction of the processing of your Personal Data if the accuracy of the data is disputed by you, the processing is unlawful, but you refuse to delete it and we no longer need the data, but you need it to assert, exercise or defend legal claims (according to Article. 18 GDPR) or you have objected to the processing in accordance with Article 21 GDPR;
  • In cases rarely applicable to us, you may request that your Personal Data provided to us be obtained in a structured, common and machine-readable format or request the transfer to another controller (in accordance with Article 20 GDPR);
  • Revoke your consent to us at any time. As a result, we may no longer continue the data processing, which was based exclusively on this consent, for the future (see Art. 7 sec. 3 GDPR) and
  • To complain to a supervisory authority (see Article 77 GDPR). As a rule, you can contact the supervisory authority of your usual place of residence or workplace or our registered office. The competent supervisory authority for data protection in Switzerland is the EDOEB.
  • Please note that in case we are processing your Personal Data on behalf of a customer that agreed a Data Processing Agreement with us, we may redirect your requests to the Controller accordingly.

Right to Object

Insofar as your Personal Data is processed on the basis of legitimate interests (see Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f GDPR), you have the right to object to the processing of your Personal Data, insofar as there are reasons for doing so, which arise from your particular situation or if the objection is directed against direct marketing. In the latter case, you have a general right of objection, which is implemented by us without specifying  a special situation (see Art. 21 GDPR).

If you wish to exercise your right of withdrawal or objection, please contact our DPO at dpo@retinai.com.

11. Data Security

Within the website visit, we use the common Secure Socket Layer (SSL) method in conjunction with the highest encryption level supported by your browser. Typically, this is 256-bit encryption. If your browser doesn't support 256-bit encryption, we'll use 128-bit v3 technology instead. You can see whether a single page of our website is transmitted encrypted by the closed display of the bowl or lock symbol in the lower status bar of your browser.

We also use appropriate technical and organizational security measures to protect your data against accidental or intentional manipulation, partial or complete loss, destruction or unauthorized access by third parties. Our security measures are continuously improved in line with technological developments.

The security of Your Personal Data is important to Us, but please note that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

12. Current version and updates of this privacy notice

Ikerian is required to abide by the terms of this Privacy Notice currently in effect. Ikerian reserves the rights to change the terms of this Privacy Notice and publish them accordingly.

The current Privacy Notice can be accessed at https://www.retinai.com/privacy-Notice at any time on the website and can also be printed by you.

13. Contact Us

If you believe that your privacy rights have been violated, you may send a complaint to our DPO above or to the appropriate government authority. You will not be retaliated against for filing a complaint. Similarly, you can also contact us if you have any questions about this Privacy Notice:

By email: info@retinai.com 

By visiting this page on our website: https://www.retinai.com/contact

Ikerian AG, Freiburgstrasse 3, 3010, Bern - All rights reserved ©

Hinweis zum Datenschutz

Letzte Änderung: SEPTEMBER 1, 2023

1. Allgemeines

Dieser Datenschutzhinweis beschreibt die Richtlinien und Verfahren für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von Nutzerdaten während der Nutzung unserer Website oder unserer Discovery Services. Wenn Sie diese Website oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Daten, welche für eine individuelle Identifizierung der jeweiligen Nutzer verwendet werden können. Bitte lesen Sie diesen Datenschutzhinweis sorgfältig durch, um zu verstehen, wie Ihre Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden. Es ist uns wichtig, dass Sie Ihre Datenschutzrechte kennen und wissen, wie das Gesetz Sie schützt. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und den Bestimmungen in diesem Datenschutzhinweis.

Die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung in der Schweiz ist die Datenschutzverordnung (VDSG). Die zuständige Behörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte. Für Besucher aus der EU und dem Europäischen Wirtschaftsraum werden aufgrund der extraterritorialen Anwendung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auch die entsprechenden Artikel der DSGVO berücksichtigt. Die Europäische Union betrachtet die Schweiz als ein Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau. 

Gemäss der DSGVO handelt Ikerian als Datenverantwortlicher, wenn es personenbezogene Daten von seinen Website-Nutzern erhebt. Ikerian kann nur dann als Datenverarbeiter agieren, wenn mit dem Kunden eine Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen wurde, in der das Kundenunternehmen als Datenverarbeitungs-Verantwortlicher festgelegt ist. Für allgemeine Informationen kann die DPA-Standardvorlage unter: https://www.retinai.com/dpa eingesehen werden.

2. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieses Datenschutzhinweises:

  • Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Service oder Teile davon zuzugreifen.
  • Ein verbundenes Unternehmen ist ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei "Kontrolle" den Besitz von 50 % oder mehr der Aktien, Anteile oder anderer Wertpapiere bedeutet, die zur Wahl von Direktoren oder zu anderen Personen mit Führungsaufgaben berechtigt sind.
  • Anwendung bezeichnet das von Ikerian bereitgestellte Softwareprogramm mit der Bezeichnung Discovery Services, das Sie auf ein beliebiges elektronisches Gerät herunterladen.
  • Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Ihrem Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und die unter anderem Angaben zu Ihrem Nutzungsverhalten auf dieser Website enthalten.
  • Land bezieht sich auf die Schweiz.
  • Gerät ist jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Dienst bezieht sich auf die Anwendung oder die Website oder beides.
  • Dienstanbieter ist jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag von Ikerian verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die von Ikerian angestellt sind, um den Dienst zu vereinfachen, den Dienst im Namen des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder Ikerian bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen. 
  • Nutzungsdaten beziehen sich auf automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst erzeugt werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
  • Die Website verweist auf RetinAI - Intelligence in Ophthalmology, zugänglich über https://www.retinai.com/
  • Sie sind die Person, die auf die Website oder den Dienst zugreift oder diesen nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Dienst zugreift oder diesen nutzt.
  • Verantwortliches Unternehmen (in dieser Datenschutzerklärung entweder als "Ikerian", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) bezieht sich auf IKERIAN AG, FREIBURGSTRASSE 3, 3010 BERN, SCHWEIZ.


3. Kontaktangaben

3.1 Verantwortliches Unternehmen

(als Datenverarbeitungs-Verantwortlicher oder Datenverarbeiter)

Ikerian AG

Freiburgstraße 3

3010 Bern

Schweiz

info@retinai.com

3.2 Datenschutzbeauftragter

Beatriz Laranjeiro

Rua Principal 217 Barra de Mira

3070-702 Praia de Mira

Coimbra - Portugal

beatriz.laranjeiro@retinai.com

3.3 EU-Beauftragter (Art. 27 GDPR)

Beatriz Laranjeiro

Rua Principal 217 Barra de Mira

3070-702 Praia de Mira

Coimbra - Portugal

beatriz.laranjeiro@retinai.com

4. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

4.1 webSITE

Wir erheben Ihre Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, indem wir automatisch Daten von Ihrem Browser erhalten. Diese Informationen werden vorübergehend gespeichert und ohne Ihr Zutun gelöscht und umfassen die folgenden Daten:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (d. h. Referer-URL)
  • Verwendeter Browser
  • Betriebssystem des Geräts (falls zutreffend)
  • Name Ihres Zugangsanbieters (falls zutreffend)

Die oben genannten Daten werden von uns für die folgenden legitimen Zwecke verarbeitet (Art. 6(1) GDPR):

  • Sicherstellung einer reibungslosen Verbindung zur Website
  • Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website
  • Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • Durchführung von Verwaltungsaufgaben

4.2 Formulare

Wir sammeln Ihre Daten, wenn Sie uns Anfragen über unser Kontaktformular oder Bestellformular schicken. Diese Informationen werden von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt und können Kontaktangaben und personenbezogene Daten über Sie selbst oder andere Personen enthalten. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle gesetzlichen Datenschutzbestimmungen kennen und einhalten, bevor Sie uns personenbezogene Daten Dritter übermitteln. Bitte beachten Sie, dass E-Mails und elektronische Kommunikation über Internetplattformen und Websites nicht immer vertraulich behandelt werden können. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden in der Regel so lange gespeichert, bis Sie einen Antrag auf Löschung oder Widerruf der Einwilligung stellen oder die Daten nicht mehr einem legitimen Zweck dienen. Andernfalls werden diese Daten innerhalb von 6 Monaten nach Eingang der Anfrage gelöscht, insofern die Daten keinem anderen Zweck dienen. Bitte beachten Sie, dass zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, von dieser Regelung unberührt bleiben.

Wenn Sie Ihre zuvor erteilte Zustimmung zur marketingbezogenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@retinai.com

4.3 Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die beim Besuch auf unserer Websiet auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden. 

Ein Cookie speichert Informationen, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem verwendeten Gerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir direkte Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder dass immer ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. In einigen Fällen kann die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Wesentliche Cookies, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind, dürfen grundsätzlich auch ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung gesetzt werden, um unsere berechtigten Interessen zu unterstützen (vgl. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f GDPR). 

Alle anderen Cookies müssen durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens in unserem Cookie-Banner auf der Website genehmigt werden, bevor sie im Browser gesetzt werden können. 

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit direkt in unserem Cookie-Banner auf unserer Website ändern. In diesem Banner finden Sie auch die Klassifizierung und Beschreibung der einzelnen Cookies.

Bei Verarbeitungen, die Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordern, wird die erteilte Zustimmung regelmässig von uns überprüft, da die Zustimmung jederzeit von Ihnen widerrufen werden kann.

Der Einsatz von Cookies dient unter anderem dazu, die Nutzung unseres Angebotes für Sie angenehmer zu gestalten. So verwenden wir beispielsweise sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus verwenden wir zur Optimierung des Nutzererlebnisses auch temporäre Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wenn Sie unsere Seite erneut besuchen, um unsere Dienste zu nutzen, wird automatisch erkannt, dass Sie die Website bereits besucht und welche Eingaben und Einstellungen Sie vorgenommen haben, so dass Sie diese Daten nicht erneut eingeben müssen.

Wo angebracht, können wir Cookies verwenden, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots und unserer Reichweite auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns zu erkennen, dass Sie unsere Webseite bereits   haben und diese nun erneut besuchen. Diese Cookies werden nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht.

4.4 cookies von dritten

a) Google Analytics GA4

Google Analytics GA4 ist die neue, konformere Version eines von Google angebotenen Webanalysedienstes, der den Website-Verkehr verfolgt und berichtet. Wenn Sie das entsprechende Kästchen im Cookie-Banner ankreuzen, werden Google-Cookies gesetzt. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen des eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Sie können nicht nur das entsprechende Kästchen in unserem Cookie-Banner deaktivieren, wenn Sie es zuvor angekreuzt haben, sondern auch durch die Installation des Browser-Add-ons Google Analytics Opt-out verhindern, dass Ihre Aktivitäten auf dem Service speziell Google Analytics zur Verfügung gestellt werden. Das Add-on verhindert, dass das Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über die Besuchsaktivitäten mit Google Analytics austauscht.

Sie können bestimmte Google Analytics-Funktionen über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts deaktivieren, z. B. über die Werbeeinstellungen Ihres Geräts, oder indem Sie die von Google in den Datenschutzhinweisen bereitgestellten Anweisungen befolgen: https://policies.google.com/privacy

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Daten der Nutzer außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Dies kann Risiken für die Nutzer mit sich bringen, da dies z.B. die Durchsetzung von Nutzerrechten erschweren kann. Im Hinblick auf US-Anbieter, die unter dem derzeit noch nicht vollständig akzeptierten Privacy Shield 2.0 zertifiziert sind, möchten wir darauf hinweisen, dass diese sich nun zusätzlich verpflichtet haben, die Datenschutzstandards der EU /GDPR einzuhalten und den neuen Standardvertragsklauseln zuzustimmen.

Ikerian verwendet Ihre Daten nicht für Werbezwecke, es sei denn, Sie geben uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zu Marketingzwecken.

Auch bei Auskunftsersuchen und der Geltendmachung von Nutzerrechten gegenüber Drittanbietern wie Google möchten wir darauf hinweisen, dass diese am effektivsten von den Anbietern selbst geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen - siehe Datenschutzerklärung - Datenschutz & Nutzungsbedingungen - Google. Wenn Sie noch Hilfe benötigen, können Sie sich auch an uns wenden.

b) YouTube

Unsere Website verwendet Plugins der von Google betriebenen Website YouTube. Die Website wird von https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=enGoogle Ireland Limited für Nutzer von Google-Diensten mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben., Datenschutzhinweis: https://policies.google.com/privacy

, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated , (Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

c) Google-Anzeigen 

Unsere Website nutzt auf bestimmten Seiten die kostenlosen Funktionen von Google Ads zur Nachverfolgung von Konversionen. Wenn Sie uns online kontaktieren, enthält die Zielseite einen Code, der uns hilft, den Weg zu verstehen, den Sie genommen haben, um auf diese Seite zu gelangen. 

DoubleClick: Wir verwenden Google Ads Remarketing-Codes, um zu protokollieren, wenn Nutzer bestimmte Seiten aufrufen oder bestimmte Aktionen auf einer Website durchführen. Dies ermöglicht uns, in Zukunft gezielte Werbung zu schalten. Wenn Sie diese Art von Werbung in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich auf der DoubleClick-Optionen-Seite oder der Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative abmelden. 

Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Website von Google zum Thema Datenschutz und Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/privacy .

4.5 LINKS zu anderen websites

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link einer dritten Partei klicken, werden Sie auf die Website dieser dritten Partei weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzhinweise jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

4.6 Bei der Nutzung unserer Discovery Services

Wenn Sie sich bei unseren Discovery-Diensten als Nutzer anmelden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus werden wir die von Ihnen hochgeladenen Inhalte wie in unserer EULA und DPA (https://www.retinai.com/dpa) beschrieben für die Erfüllung unserer Verträge verarbeiten. Falls Sie uns personenbezogene Daten für andere natürliche Personen als Sie selbst zur Verfügung stellen, sind Sie dafür verantwortlich und haftbar, dass Ihre Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sichergestellt ist oder dass Sie die Zustimmung dieser Personen entsprechend eingeholt haben.

5. Arten der gesammelten Daten

5.1 Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. 

Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem sein:

  • E-Mail Adresse
  • Vorname und Nachname
  • Firma, Funktion, Titel des Arbeitgebers
  • Umsatzsteueridentifikationsnummer
  • Adresse, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Ort
  • Verwendungsdaten
  • Abrechnungsdaten, falls zutreffend
  • Daten, die Sie auf die Website hochladen, z. B. in Formulare

5.2 Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden bei der Nutzung des Dienstes automatisch erfasst.

Zu den Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Geräts (z. B. IP-Adresse), der Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen, Benutzerprotokolle und andere Diagnosedaten gehören.

Wenn Sie mit oder über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifen, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen, Benutzerprotokolle und andere Diagnosedaten.

Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifen.

6. Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Ikerian kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Zur Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung und Verbesserung unseres Dienstes.
  • Zur Verwaltung Ihres Kontos: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Dienstes. Die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten können Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen des Dienstes geben, die Ihnen als registriertem Nutzer zur Verfügung stehen.
  • Für die Erfüllung eines Vertrags: die Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags für die Produkte, Artikel oder Dienstleistungen, die Sie gekauft haben, oder eines anderen Vertrags mit uns über den Dienst.
  • Um Sie zu kontaktieren: Um Sie per E-Mail oder durch Benutzerbenachrichtigungen über Aktualisierungen oder informative Mitteilungen im Zusammenhang mit den Funktionen, Produkten oder vertraglich vereinbarten Diensten, einschließlich der Sicherheitsaktualisierungen, zu kontaktieren, wenn dies für deren Umsetzung notwendig oder sinnvoll ist.
  • Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben und für die Sie sich auf unserer Website angemeldet haben.
  • Um Ihre Anfragen zu verwalten: Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Anfragen an uns.
  • Für andere Zwecke: Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke verwenden, wie z. B. zur Datenanalyse, zur Ermittlung von Nutzungstrends, zur Bestimmung der Effektivität unserer Werbekampagnen und zur Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes, unserer Produkte, Dienstleistungen, unseres Marketings und Ihrer Benutzererfahrung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen weitergeben:

  • Mit Dienstanbietern: Wir können Ihre persönlichen Daten mit Dienstanbietern teilen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.
  • Mit Ihrem Einverständnis: Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihre persönlichen Daten für jeden anderen Zweck offenlegen.

7. Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Ikerian wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), um Streitigkeiten beizulegen, um unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien zu erfüllen und durchzusetzen oder für unsere berechtigten Interessen wie Archivierung, Dokumentation, Qualitätssicherung und interne Analyse.

8.  Übermittlung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Betriebsbüros des Unternehmens und an anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Das bedeutet, dass diese Informationen an Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit, in der die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können, übertragen und dort verwaltet werden können. Unsere IT-Datenspeicherung und die Discovery-Cloud-Plattform werden in den primären Rechenzentren von Amazon Web Services (AWS) in Europa gehostet

Ikerian unternimmt alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und es findet keine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land statt, wenn keine angemessenen Kontrollen vorhanden sind, die die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen einschließen.

Wir werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a GDPR),
  • die Offenlegung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes Interesse an der Nichtoffenlegung Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO),
  • für den Fall, dass eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht (gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.c DSGVO), sowie
  • dies gesetzlich zulässig und für die Erfüllung der vertraglichen Beziehungen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.b GDPR). Bitte beachten Sie die Informationen zu unseren Service-Drittanbietern weiter unten.

Im Falle einer Übermittlung ins Ausland halten wir die gesetzlichen Bestimmungen ein (siehe https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html, bzw. Art. 44-49 GDPR, wo anwendbar).

9. Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

9.1 Geschäftsvorfälle

Wenn Ikerian an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre persönlichen Daten übertragen werden. Wir werden Sie darüber informieren, bevor Ihre persönlichen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

9.2 Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann Ikerian verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten offen zu legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).

Sonstige rechtliche Anforderungen

Ikerian kann Ihre persönlichen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:

  • einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen
  • Schutz und Verteidigung der Rechte und des Eigentums von Ikerian
  • Verhinderung oder Untersuchung von möglichem Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst
  • die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
  • Schutz vor rechtlicher Haftung

9.3 Drittanbieter von Dienstleistungen

Die von uns genutzten Dienstanbieter können Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Diese Drittanbieter sammeln, speichern, verwenden, verarbeiten und übertragen Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserem Dienst in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzerklärungen.

Wir hosten unsere Website bei Webflow Inc., einer Delaware Corporation, und haben deren Datenschutzbestimmungen und Datenverarbeitungsvertrag zugestimmt, (einschließlich der EU SCC 2021), welche Sie hier einsehen können: 

Webflow - Datenschutzhinweis 

Webflow - Datenverarbeitung Addendum

Wir hosten unsere Discovery Services bei Amazon Web Services (AWS) und haben dementsprechend den Datenschutzhinweisen und der Datenverarbeitungsvereinbarung zugestimmt (einschließlich der EU SCC 2021) welche Sie hier einsehen können: 

AWS-Servicebedingungen (amazon.de), AWS_GDPR_DPA.pdf (awsstatic.de)

Wenn Sie in unserem Webshop mit Kreditkarte bezahlen, verwenden Sie den Zahlungsdienstleister Stripe in der Schweiz, dessen Nutzungsbedingungen Sie hier einsehen können: https://stripe.com/ch/terms und https://stripe.com/ch/privacy.

Durch die Nutzung des Stripe-Zahlungsdienstes erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen von Stripe einverstanden. Ikerian haftet Ihnen gegenüber nicht für Ihre Nutzung dieses Drittanbieterdienstes. 

Wir hosten die Daten unserer Kunden bei Hubspot Inc,. USA und haben dementsprechend der Datenschutzerklärung und der Datenverarbeitungsvereinbarung (einschließlich der EU SCC 2021) mit Hubspot zugestimmt, welche Sie hier einsehen können:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

https://legal.hubspot.com/dpa

Wir hosten die Verträge und Rechnungen unserer Kunden in Google Drive und haben dementsprechend den Datenschutzhinweisen und der Datenverarbeitungsvereinbarung (und wo zutreffend einschließlich der EU SCC 2021) mit ihnen zugestimmt, die Sie hier einsehen können:

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

https://www.google.com/drive/terms-of-service/

Wir hosten die Daten und das Abonnement unserer Kunden bei Chargebee und haben dementsprechend der Datenschutzerklärung und der Datenverarbeitungsvereinbarung (einschließlich der EU SCC 2021) mit Chargebee zugestimmt, die Sie hier einsehen können:

https://www.chargebee.com/privacy/

https://www.chargebee.com/privacy/dpa/

10. Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Person in der Schweiz oder der EU haben Sie die unten aufgeführten Rechte. In Bezug auf betroffene Personen in anderen Ländern gelten diese Rechte für Sie in dem Umfang, in dem sie in einer anwendbaren Bestimmung des lokalen Datenschutzrechts vorgesehen sind.

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:

  • Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten anfordern. Insbesondere können Sie Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden, eine Buchführung über diese Weitergaben, die geplante Aufbewahrungsfrist, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, wenn sie nicht bei uns erhoben wurden, und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen über deren Einzelheiten verlangen (siehe Art. 15 DSGVO);
  • jederzeit die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (siehe Art. 16 GDPR);
  • die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich (Art. 17 GDPR);
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie sich aber weigern, die Daten zu löschen, und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (gemäß Artikel 18 DSGVO) benötigen oder Sie gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • In den seltenen Fällen, die auf uns zutreffen, können Sie verlangen, dass uns Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden, oder die Übermittlung an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen verlangen (gemäß Artikel 20 DSGVO);
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die ausschließlich auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortsetzen dürfen (siehe Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (siehe Artikel 77 DSGVO). In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist das EDOEB.
  • Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfragen an den für die Verarbeitung Verantwortlichen weiterleiten können, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag eines Kunden als Verarbeiter verarbeiten, der mit uns einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen hat.

Recht auf Widerspruch

Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden (vgl. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern es dafür Gründe gibt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall steht Ihnen ein allgemeines Widerspruchsrecht zu, das von uns ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird (siehe Art. 21 DSGVO).

Wenn Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren DSB unter dpo@retinai.com.

11. Datensicherheit

Beim Besuch der Website verwenden wir das gängige Secure Socket Layer (SSL)-Verfahren in Verbindung mit der höchsten von Ihrem Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe. In der Regel ist dies eine 256-Bit-Verschlüsselung. Sollte Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützen, verwenden wir stattdessen die 128-Bit-v3-Technologie. Ob eine einzelne Seite unserer Website verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Anzeige des Schüssel- oder Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, aber bitte beachten Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Wir bemühen uns, Ihre persönlichen Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

12. Aktuelle Version und Aktualisierungen dieses Datenschutzhinweises

Ikerian behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieses Datenschutzhinweises zu ändern und entsprechend zu veröffentlichen.

Die aktuelle gültige Datenschutzerklärung ist jederzeit auf der Website https://www.retinai.com/privacy-Notice abrufbar und kann von Ihnen auch ausgedruckt werden.

13. Kontakt

Wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde an unseren oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an die zuständige Regierungsbehörde richten. Für die Einreichung einer Beschwerde werden Sie nicht benachteiligt. Ebenso können Sie sich an uns wenden, wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben:

Per E-Mail: info@retinai.com 

Besuchen Sie diese Seite auf unserer Website: https://www.retinai.com/contact

Ikerian AG, Freiburgstrasse 3, 3010, Bern - Alle Rechte vorbehalten ©

Avis de confidentialité

Dernière modification : SEPTEMBRE 1 2023

1. Généralités

Le présent avis de confidentialité décrit les politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des informations des utilisateurs lorsque vous utilisez notre site web ou nos produits Discovery.  Lorsque vous utilisez ce site web ou nos produits et services, diverses données personnelles sont collectées et traitées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier individuellement. Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité pour comprendre comment vos données seront collectées, utilisées et divulguées. Il est important pour nous que vous connaissiez vos droits en matière de protection de la vie privée et que vous sachiez comment la loi vous protège. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et les traitons conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et au présent avis de confidentialité.

La base juridique du traitement des données en Suisse est l'ordonnance (OLPD). L'autorité compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à l'information du public Pour les visiteurs de l'UE et de l'Espace économique européen, en raison de l'application extraterritoriale du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), nous respecterons également les articles respectifs du RGPD et les nommerons pour vous. L'Union européenne considère que la Suisse dispose d'un niveau adéquat de protection des données. 

Dans le cadre du RGPD, Ikerian agit en tant que contrôleur de données lorsqu'elle recueille des données personnelles auprès des utilisateurs de son site Web. Ikerian peut également agir en tant que responsable du traitement des données uniquement dans le cadre de relations avec des clients où un accord de traitement des données (DPA) a été exécuté pour définir la société cliente en tant que responsable du traitement des données. Pour des informations générales, le modèle standard de DPA peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.retinai.com/dpa

2. Définitions

Aux fins du présent avis de confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.
  • Affilié : une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, le terme "contrôle" désignant la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit à un vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres responsables de la gestion.
  • Application désigne le programme logiciel fourni par Ikerian et téléchargé par Vous sur tout appareil électronique, appelé Discovery Services.
  • La société (désignée par "la société", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent avis de confidentialité) fait référence à IKERIAN AG, FREIBURGSTRASSE 3, 3010 BERNE, SUISSE.
  • Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.
  • Le pays fait référence à la Suisse.
  • Appareil : tout appareil pouvant accéder au service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée") ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • Le service fait référence à l'application ou au site web, ou aux deux.
  • Prestataire de services : toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de Ikerian. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par Ikerian pour faciliter le service, pour fournir le service au nom de Ikerian, pour fournir des services liés au service ou pour aider Ikerian à analyser la façon dont le service est utilisé. 
  • Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du service ou par l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).
  • Le site web fait référence à RetinAI - Intelligence in Ophthalmology, accessible à partir de https://www.retinai.com/
  • On entend par "vous" la personne qui accède au site web ou au service ou qui les utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.

3. Coordonnées

3.1 entreprise responsable (en tant que contrôleur ou responsable du traitement des données)

Ikerian AG

Freiburgstrasse 3

3010 Berne

Suisse

info@retinai.com

3.2 délégué à la protection des données

Enisa Dresevic, MSc

7 rue Mozart 

91560 Crosne

France

+336 29 39 55 25

enisa@retinai.com

3.3 REPRESENTAnt de l'ue(ART.27 du GDPR)

Enisa Dresevic, MSc

7 rue Mozart 

91560 Crosne

France

+336 29 39 55 25

enisa@retinai.com

4. Collecte et utilisation des données à caractère personnel

4.1 site web

Nous recueillons vos données lorsque vous visitez notre site web en recevant automatiquement des données de votre navigateur. Ces informations sont stockées temporairement et supprimées sans intervention de votre part :

  • Adresse IP de l'appareil demandeur
  • Date et heure d'accès
  • Nom et URL du fichier récupéré
  • Site web à partir duquel l'accès est effectué (c'est-à-dire l'URL de référence)
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation de l'appareil (le cas échéant)
  • Nom de votre fournisseur d'accès (le cas échéant)

Nous traitons les données susmentionnées aux fins légitimes suivantes (article 6, paragraphe 1, du RGPD) :

  • Assurer une connexion fluide au site web
  • Améliorer l'expérience des utilisateurs de notre site web
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
  • Exécution de tâches administratives

4.2 Formulaires

Nous recueillons vos données lorsque vous nous envoyez des demandes en utilisant notre formulaire de contact ou notre formulaire de commande. Ces informations sont fournies volontairement par vous et peuvent inclure des coordonnées et des données personnelles vous concernant ou concernant d'autres personnes. Veuillez vous assurer que vous comprenez toutes les réglementations légales en matière de protection des données avant de nous fournir des données personnelles concernant des tiers. Notez que les courriels et les communications électroniques via les plateformes Internet et les sites Web ne sont pas toujours protégés pour garantir la confidentialité. Les données que vous fournissez sont généralement conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur effacement ou le retrait de votre consentement, ou jusqu'à ce que les données ne servent plus un objectif légitime. Dans le cas contraire, ces données seront supprimées dans un délai de 6 mois à compter de la réception de la demande si les données ne servent à aucune autre fin. Notez que les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, ne sont pas affectées par cette disposition.

Si vous souhaitez ne plus consentir au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@retinai.com

4.3 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. 

Le cookie stocke des informations qui se rapportent dans chaque cas à l'appareil spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous aurons une connaissance directe de votre identité.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un avis apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Dans certains cas, la désactivation complète des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Les cookies essentiels qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site web sont généralement autorisés à être installés sans votre consentement explicite, afin de soutenir nos intérêts légitimes (voir Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f RGPD). 

Les autres cookies doivent être approuvés en cochant la case correspondante dans notre bannière de cookies sur le site web, avant d'être installés dans le navigateur. 

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment directement dans notre bannière de cookies sur notre site web, où chaque cookie est également classé et décrit.

Pour les traitements qui requièrent votre consentement explicite, nous vérifierons régulièrement si vous avez donné votre consentement, car vous pouvez également vous retirer à tout moment d'un consentement donné antérieurement.

D'une part, l'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser l'expérience de l'utilisateur, qui sont stockés sur votre appareil pour une période de temps déterminée. Si vous revenez sur notre site pour utiliser nos services, nous reconnaîtrons automatiquement que vous avez déjà utilisé nos services et les entrées et paramètres que vous avez effectués, de sorte que vous n'aurez pas à les saisir à nouveau.

D'autre part, nous pouvons également utiliser des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre et notre portée. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà été chez nous lorsque vous visitez à nouveau notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

4.4 cookies tiers

a) Google Analytics GA4

Google Analytics GA4 est la nouvelle version, plus conforme, d'un service d'analyse du Web proposé par Google, qui permet de suivre et de signaler le trafic sur les sites Web. Si vous cochez la case correspondante dans la bannière des cookies, des cookies Google sont installés. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

En plus de décocher la case correspondante dans notre bannière de cookies, si vous l'avez cochée auparavant, vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en particulier, en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites.

Vous pouvez désactiver certaines fonctionnalités de Google Analytics par le biais des paramètres de votre appareil mobile, tels que les paramètres publicitaires de votre appareil, ou en suivant les instructions fournies par Google dans son avis de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut présenter des risques pour les utilisateurs, car cela pourrait, par exemple, rendre plus difficile l'application des droits des utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains qui ont été certifiés dans le cadre du Privacy Shield 2.0, qui n'est pas encore totalement accepté, nous aimerions souligner qu'ils se sont également engagés à respecter les normes de protection des données de l'UE /RGPD et à accepter les nouvelles Clauses Contractuelles Types.

Ikerian n'utilise pas vos informations à des fins publicitaires, sauf si vous nous donnez votre consentement explicite en matière de marketing.

Même dans le cas des demandes d'information et de l'affirmation des droits des utilisateurs concernant des fournisseurs tiers comme Google, nous tenons à souligner que ce sont les fournisseurs eux-mêmes qui peuvent le mieux faire valoir ces droits. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures directes et fournir des informations - voir Politique de confidentialité - Confidentialité et conditions d'utilisation - Google. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez également nous contacter.

b) YouTube

Notre site Internet utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. Ce site est exploité par https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=enGoogle Ireland Limited pour les utilisateurs des services Google basés dans l'Espace économique européen ou en Suisse, situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Avis de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, 

Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated , (Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

c) Google Ads 

Notre site web utilise les fonctionnalités gratuites de suivi des conversions de Google Ads sur certaines pages. Si vous nous contactez en ligne, la page de destination comportera un code qui nous aidera à comprendre le chemin que vous avez emprunté pour arriver sur cette page. 

DoubleClick : Nous utilisons les codes de remarketing de Google Ads pour enregistrer le moment où les utilisateurs consultent des pages spécifiques ou effectuent des actions spécifiques sur un site web. Cela nous permet de proposer des publicités ciblées à l'avenir. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de publicité à l'avenir, vous pouvez vous désinscrire en utilisant la page de désinscription de DoubleClick ou la page de désinscription de Network Advertising Initiative.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation : https://policies.google.com/privacy

4.5 Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

4.6 Lors de l'utilisation de nos services discovery

Lorsque vous vous inscrivez à nos services Discovery en tant qu'utilisateur, nous traitons vos données à caractère personnel afin de fournir et d'améliorer nos services. En outre, nous traiterons le contenu que vous téléchargez comme décrit dans notre CLUF et notre DPA (https://www.retinai.com/dpa) pour l'execution de nos contrats. Si vous nous fournissez des données à caractère personnel concernant des personnes physiques autres que vous, vous êtes responsable d'avoir garanti votre base juridique pour le traitement ou d'avoir obtenu le consentement de ces personnes en conséquence.

5. Types de données collectées

5.1 données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. 

Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • Adresse électronique
  • Prénom et nom de famille
  • Entreprise de l'employeur, rôle, titre
  • Numéro de TVA
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Données d'utilisation
  • Données de facturation, le cas échéant
  • Les données que vous téléchargez sur le site web, par exemple dans les formulaires

5.2 données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil, les journaux d'utilisateur et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil, les journaux d'utilisateur et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par le biais d'un appareil mobile.

6. Utilisation de vos données personnelles

Ikerian peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre service, y compris pour contrôler l'utilisation de notre service et l'améliorer.
  • Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
  • Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du service.
  • Pour vous contacter : Vous contacter par courrier électronique ou par des notifications d'utilisateur concernant des mises à jour ou des communications informatives relatives aux fonctionnalités, aux produits ou aux services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, et pour lesquels vous avez choisi de vous inscrire sur notre site web.
  • Gérer vos demandes : Pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
  • À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience en tant qu'utilisateur.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services afin de contrôler et d'analyser l'utilisation de notre service.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

7. Conservation des données à caractère personnel

Ikerian ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges, exécuter et faire respecter nos accords et politiques juridiques ou pour nos intérêts légitimes, tels que l'archivage, la documentation, l'assurance qualité et l'analyse interne.

8. Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux de Ikerian et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Notre stockage de données informatiques et notre plateforme Discovery Cloud sont hébergés dans les principaux centres de données d'Amazon Web Services (AWS) en Europe

Ikerian prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément au présent avis de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

  • vous y avez expressément consenti (art. 6 sec. 1 p. 1 lit. a RGPD),
  • la divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt supérieur à la non-divulgation de vos données (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f RGPD),
  • en cas d'obligation légale de transfert (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre c) du RGPD), ainsi que
  • cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit.b RGPD). Veuillez consulter les informations sur nos fournisseurs tiers ci-dessous.

En cas de transfert à l'étranger, nous nous conformons aux exigences légales aplicableshttps://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html, et/ou Art. 44-49 RGPD, le cas échéant

9. Divulgation de vos données personnelles

9.1 transactions commerciales

Si Ikerian est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant que vos données à caractère personnel ne soient transférées et soumises à un autre avis de confidentialité.

9.2 application de la loi

Dans certaines circonstances, Ikerian peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

Ikerian peut divulguer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • protéger et défendre les droits ou les biens de Ikerian
  • prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
  • Protéger contre la responsabilité juridique

9.2 Fournisseurs de services tiers

Les fournisseurs de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service conformément à leurs déclarations de confidentialité.

Nous hébergeons notre site web chez Webflow Inc, une société du Delaware, et nous avons accepté leurs conditions de confidentialité et leur accord de traitement des données, (y compris l’EU SCC 2021) que vous pouvez consulter ici : 

Webflow - Avis de confidentialité 

Webflow - Addendum au traitement des données

Nous hébergeons nos services Discovery  sur Amazon Web Services (AWS) et avons accepté leur avis de confidentialité et leur accord de traitement des données, (y compris l’EU SCC 2021)que vous pouvez consulter ici : 

Conditions de service AWS (amazon.com), AWS_GDPR_DPA.pdf (awsstatic.com)

Si vous utilisez l'option de paiement par carte de crédit de notre boutique en ligne, vous utiliserez notre prestataire de services de paiement tiers Stripe en Suisse, dont vous pouvez consulter les conditions d'utilisation ici : https://stripe.com/ch/terms et https://stripe.com/ch/privacy.

En utilisant le service de paiement Stripe, vous acceptez les conditions générales et les conditions de confidentialité de Stripe. Ikerian ne sera pas responsable envers vous de votre utilisation de ce service tiers. 

Nous hébergeons les informations de nos clients chez Hubspot Inc, USA, et nous avons accepté leur avis de confidentialité et leur accord de traitement des données, (y compris l’EU SCC 2021), que vous pouvez consulter ici :

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

https://legal.hubspot.com/dpa

Nous hébergeons les contrats et les factures de nos clients dans Google Drive, et nous avons accepté leur avis de confidentialité et leur accord de traitement des données en conséquence, (et là om applicable, y compris l’EU SCC 2021)que vous pouvez consulter ici :

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

https://www.google.com/drive/terms-of-service/

Nous hébergeons les données et l'abonnement de nos clients chez Chargebee, et nous avons accepté leur avis de confidentialité et leur accord de traitement des données, (y compris l’EU SCC 2021) que vous pouvez consulter ici :

https://www.chargebee.com/privacy/

https://www.chargebee.com/privacy/dpa/

10. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée en Suisse ou dans l'Union européenne, vous disposez des droits énumérés ci-dessous. En ce qui concerne les personnes concernées situées dans d'autres juridictions, ces droits s'appliquent à vous dans la mesure où ils sont prévus par une disposition applicable en vertu des lois locales sur la protection de la vie privée.

En tant que personne concernée, vous avez le droit de :

  • Demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, un compte rendu de ces divulgations, la période de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de leurs données, si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails (voir l'article 15 du RGPD) ;
  • Demander à tout moment la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous conservons (voir l'article 16 du RGPD) ;
  • Demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux (article 17 du RGPD) ;
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal, mais que vous refusez de les supprimer et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (conformément à l'article 18 du RGPD) ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • Dans les cas qui nous sont rarement applicables, vous pouvez demander que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies soient obtenues dans un format structuré, commun et lisible par machine ou demander le transfert à un autre responsable du traitement (conformément à l'article 20 du RGPD) ;
  • Révoquer votre consentement à tout moment. En conséquence, nous ne pourrons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était exclusivement fondé sur ce consentement (voir l'article 7, paragraphe 3, du RGPD) et nous ne pourrons plus continuer à traiter les données à l'avenir.
  • déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (voir l'article 77 du RGPD). En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social. L'autorité de contrôle compétente pour la protection des données en Suisse est l'EDOEB.
  • Veuillez noter que si nous traitons vos données à caractère personnel en tant que Processeur pour le compte d'un client qui a conclu avec nous un accord sur le traitement des données, nous pouvons rediriger vos demandes vers le contrôleur en conséquence.

Droit d'opposition

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes (voir Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f RGPD), vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des raisons de le faire, qui découlent de votre situation particulière ou si l'objection est dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous appliquons sans spécifier de situation particulière (voir l'article 21 du RGPD).

Si vous souhaitez exercer votre droit de retrait ou d'opposition, veuillez contacter notre DPD à l'adresse suivante : dpo@retinai.com.

11. Sécurité des données

Lors de la visite du site web, nous utilisons la méthode courante Secure Socket Layer (SSL) en conjonction avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utiliserons la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page de notre site web est transmise de manière cryptée en voyant le symbole du bol ou du cadenas fermé dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour Nous, mais veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

12. Version actuelle et mises à jour du présent avis de confidentialité

Ikerian se réserve le droit de modifier les conditions de cet avis de confidentialité et de les publier en conséquence.

L'avis de confidentialité actuel peut être consulté à tout moment sur le site web https://www.retinai.com/privacy-Notice et peut également être imprimé par vos soins.

13. Nous contacter

Si vous estimez que vos droits en matière de protection de la vie privée ont été violés, vous pouvez adresser une plainte à notre DPD susmentionné ou au représentant cité plus haut à l'autorité gouvernementale compétente. Vous ne subirez pas de représailles pour avoir déposé une plainte. De même, vous pouvez nous contacter si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité :

Par courrier électronique : info@retinai.com 

En visitant cette page sur notre site web : https://www.retinai.com/contact

Ikerian AG, Freiburgstrasse 3, 3010, Bern - Tous droits réservés ©


Informativa sulla privacy

Ultima modifica: settembre 1 2023

1. Generale

La presente Informativa sulla Privacy descrive le politiche e le procedure relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle informazioni dell'utente quando utilizza il nostro sito web o i nostri servizi Discovery. Quando si utilizza questo sito web o i nostri prodotti e servizi, vengono raccolti ed elaborati diversi Dati Personali. I Dati Personali sono dati che possono essere utilizzati per identificare l'utente individualmente.. Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy per capire come verranno raccolti, utilizzati e divulgati i vostri dati. Per noi è importante che l'utente sia consapevole dei suoi diritti alla privacy e di come la legge lo protegge. Prendiamo molto seriamente la protezione dei vostri Dati Personali e li trattiamo in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente Informativa sulla Privacy.

La base giuridica per il trattamento dei dati in Svizzera è  l'Ordinanza (VDSG). L'autorità competente in Svizzera è il Responsabile Federale della Protezione dei Dati e della Pubblica Informazione . Per i visitatori provenienti dall'UE e dallo Spazio Economico Europeo, a causa dell'applicazione extraterritoriale del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), rispetteremo anche i rispettivi articoli del GDPR e li nomineremo per voi. L'Unione Europea considera la Svizzera un livello adeguato di protezione dei dati. 

Ai sensi del GDPR, Ikerian agisce come Titolare del Trattamento dei Dati quando raccoglie i Dati Personali degli utenti del suo sito web. Ikerian può agire anche come Responsabile del Trattamento dei Dati solo nei rapporti con i clienti in cui è stato stipulato un Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) che definisce la società cliente come Titolare del Trattamento dei Dati. Per informazioni generali, il modello standard di DPA può essere consultato all'indirizzo: https://www.retinai.com/dpa.

2. Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

  • Per Account si intende un account unico creato per l'Utente per accedere al nostro Servizio o a parti di esso.
  • Per Affiliata si intende un'entità che controlla, è controllata o è sottoposta a controllo comune con una parte, dove per "controllo" si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, dei titoli azionari o di altri titoli che danno diritto di voto per l'elezione degli amministratori o di altri poteri di gestione.
  • Per Applicazione si intende il programma software fornito da Ikerian e scaricato dall'Utente su qualsiasi dispositivo elettronico, denominato servizi Discovery
  • I cookie sono piccoli file che vengono inseriti da un sito web nel computer, nel dispositivo mobile o in qualsiasi altro dispositivo dell'utente e che contengono, tra le altre cose, i dettagli della cronologia di navigazione dell'utente su quel sito web.
  • Il Paese si riferisce alla Svizzera.
  • Per dispositivo si intende qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet.
  • Per Dati Personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è quella che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • L'azienda responsabile (indicata come "Ikerian", "Noi", "Ci" o "Nostro" nella presente Informativa sulla privacy) si riferisce a IKERIAN AG, FREIBURGSTRASSE 3, 3010 BERN, SVIZZERA.
  • Per Servizio si intende l'Applicazione o il Sito Web o entrambi.
  • Per fornitore di servizi si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto di Ikerian . Si riferisce a società o persone terze impiegate da Ikerian per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto di Ikerian , per eseguire servizi correlati al Servizio o per assistere Ikerian nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.
  • I Dati di Utilizzo si riferiscono a dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
  • Il sito web fa riferimento a RetinAI - Intelligence in Ophthalmology, accessibile da https://www.retinai.com/.
  • Per utente si intende la persona che accede o utilizza il sito web o il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

3. Dettagli di contatto

3.1  Azienda Responsabile
(in qualità di Titolare o Responsabile del Trattamento dei Dati)

Ikerian AG

Friburgostrasse 3

3010 Berna

Svizzera

info@retinai.com

3.2 responsabile della Protezione dei dati

Enisa Dresevic, MSc

7 rue Mozart 

91560 Crosne

Francia

+336 29 39 55 25

enisa@retinai.com

3.3 Rappresentante dell'UE (art. 27 GDPR)

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4. Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali

4.1 SITIO Web

Raccogliamo i vostri dati quando visitate il nostro sito web ricevendo automaticamente i dati dal vostro browser. Queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente e cancellate senza il vostro intervento e comprendono quanto segue:

  • Indirizzo IP del dispositivo richiedente
  • Data e ora dell'accesso
  • Nome e URL del file recuperato
  • Sito web da cui si accede (cioè URL di riferimento)
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo del dispositivo (se applicabile)
  • Nome del fornitore di accesso (se applicabile)

I dati di cui sopra vengono da noi trattati per i seguenti scopi legittimi (art. 6(1) GDPR):

  • Garantire una connessione fluida al sito web
  • Migliorare l'esperienza dell'utente del nostro sito web
  • Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema
  • Esecuzione di compiti amministrativi

4.2 Forme

Raccogliamo i vostri dati quando ci inviate richieste di informazioni utilizzando il nostro modulo di contatto o il modulo d'ordine. Queste informazioni sono fornite volontariamente dall'utente e possono includere dettagli di contatto e Dati Personali su di lui o su altri. Vi preghiamo di assicurarvi di aver compreso tutte le norme di legge sulla protezione dei dati prima di fornirci dati personali di terzi. Si noti che le e-mail e le comunicazioni elettroniche tramite piattaforme internet e siti web potrebbero non essere sempre protette per garantire la riservatezza. I dati forniti dall'utente vengono generalmente conservati fino a quando l'utente non presenta una richiesta di cancellazione o di revoca del consenso, oppure i dati non servono più a uno scopo legittimo. In caso contrario, i dati saranno cancellati entro 6 mesi dal ricevimento della richiesta, se non servono ad altri scopi. La presente disposizione non pregiudica le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione dei dati.

Se desiderate revocare il consenso precedentemente prestato per il trattamento dei vostri dati personali da parte della nostra società, potete inviarci un'e-mail all'indirizzo info@retinai.com.


4.3 Cookie e Tecnologie di tracciamento  

Sul nostro sito utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito. 

Il cookie memorizza le informazioni che emergono di volta in volta in relazione allo specifico dispositivo utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che verremo a conoscenza direttamente della vostra identità.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un avviso prima della creazione di un nuovo cookie. In alcuni casi, la disabilitazione completa dei cookie può impedire l'utilizzo di tutte le funzionalità del nostro sito web.

I cookie essenziali che sono necessari per il corretto funzionamento del sito web sono generalmente consentiti senza il vostro consenso esplicito, al fine di sostenere i nostri interessi legittimi (cfr. Art. 6 sez. 1 p. 1 lit. f GDPR). 

Altri cookie devono essere approvati selezionando la rispettiva casella di controllo nel nostro banner dei cookie sul sito web, prima di essere impostati nel browser. 

Potete modificare le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento direttamente nel banner dei cookie sul nostro sito web, dove anche ogni cookie è classificato e descritto.

Per le finalità di trattamento che richiedono il vostro consenso esplicito, verificheremo regolarmente se avete acconsentito, in quanto potete anche rinunciare al consenso precedentemente dato in qualsiasi momento.

Da un lato, l'uso dei cookie serve a rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per rilevare che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono cancellati automaticamente dopo aver lasciato il nostro sito.

Inoltre, per ottimizzare l'esperienza dell'utente, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente per un determinato periodo di tempo. Se l'utente torna a visitare il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, riconoscerà automaticamente che è già stato da noi e quali inserimenti e impostazioni ha effettuato, in modo da non doverli reinserire.

D'altro canto, possiamo anche utilizzare i cookie per registrare l'utilizzo del nostro sito web a livello statistico e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta e la nostra portata. Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che l'utente è già stato da noi quando visita nuovamente il nostro sito. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo.


4.4 cookie di terze parti

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Google Analytics GA4 è la nuova versione, più conforme, di un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e riporta il traffico del sito web. Se si seleziona la casella appropriata nel banner dei cookie, vengono impostati i cookie di Google. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'utilizzo del nostro Servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

Oltre a deselezionare la rispettiva casella nel nostro banner dei cookie, se l'avete già selezionata in precedenza, potete rinunciare a rendere disponibile la vostra attività sul Servizio a Google Analytics in modo specifico, installando il componente aggiuntivo del browser di opt-out di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce ai JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere con Google Analytics le informazioni sulle attività delle visite.

L'utente può rinunciare a determinate funzioni di Google Analytics attraverso le impostazioni del proprio dispositivo mobile, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo o seguendo le istruzioni fornite da Google nella sua Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy.

Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Ciò può creare rischi per gli utenti, in quanto potrebbe ad esempio rendere più difficile far valere i loro diritti. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi che sono stati certificati nell'ambito del Privacy Shield 2.0, attualmente non ancora pienamente accettato, vorremmo sottolineare che ora si sono anche impegnati a rispettare gli standard di protezione dei dati dell'UE /GDPR e ad accettare le nuove Clausole contrattuali standard.

Ikerian non utilizza le informazioni dell'utente per scopi pubblicitari, a meno che l'utente non fornisca un esplicito consenso di marketing.

Anche nel caso di richieste di informazioni e di rivendicazione dei diritti degli utenti, per quanto riguarda fornitori terzi come Google, vorremmo sottolineare che questi possono essere rivendicati in modo più efficace dai fornitori stessi. Solo i provider hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure dirette e fornire informazioni - si veda l'Informativa sulla privacy - Privacy e termini - Google. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete anche contattarci.

b) YouTube

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, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated , (Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

c) Google Ads 

Il nostro sito web utilizza le funzioni di monitoraggio delle conversioni gratuite di Google Ads su alcune pagine. Se ci contattate online, la pagina di destinazione avrà un codice che ci aiuterà a capire il percorso che avete fatto per arrivare a quella pagina. 

DoubleClick: Utilizziamo i codici di remarketing di Google Ads per registrare quando gli utenti visualizzano pagine specifiche o compiono azioni specifiche su un sito web. Questo ci permette di fornire pubblicità mirata in futuro. Se non si desidera ricevere questo tipo di pubblicità da noi in futuro, è possibile rinunciare utilizzando la pagina di opt-out di DoubleClick o la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare la pagina web di Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy.

4.5 collegamenti adaltri siti web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se l'Utente clicca su un link di terzi, sarà indirizzato al sito di questi ultimi. Consigliamo vivamente all'Utente di prendere visione dell'informativa sulla privacy di ogni sito web visitato.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

Quando vi iscrivete ai nostri Servizi Discovery come utenti, tratteremo i vostri Dati Personali per fornire e migliorare i nostri Servizi. Inoltre, tratteremo i contenuti caricati dall'utente come descritto nel nostro EULA e DPA (https://www.retinai.com/dpa). Nel caso in cui l'utente ci fornisca i Dati Personali di persone fisiche diverse da lui, è responsabile di aver garantito la base giuridica per il trattamento o di aver ottenuto il consenso da tali persone.



4.6 QUANDO SI UTILIZZANO I NOSTRI SERVIZI DISCOVERY 

Quando vi iscrivete ai nostri Servizi Discovery come utenti, tratteremo i vostri Dati Personali per fornire e migliorare i nostri Servizi. Inoltre, tratteremo i contenuti caricati dall'utente come descritto nel nostro EULA e DPA (https://www.retinai.com/dpa) per l’esecuzione dei nostri contratti. Nel caso in cui l'utente ci fornisca i Dati Personali di persone fisiche diverse da lui, è responsabile di aver garantito la base giuridica per il trattamento o di aver ottenuto il consenso da tali persone.

5. Tipi di Dati Raccolti

5.1 dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. 

Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Datore di lavoro azienda, ruolo, titolo
  • Numero di partita IVA
  • Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
  • Dati di utilizzo
  • Dati di fatturazione, se applicabile
  • Dati caricati dall'utente nel sito web, ad esempio nei moduli.

5.2 dati di utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del protocollo Internet del dispositivo dell'Utente (ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio visitate dall'Utente, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori unici del dispositivo, i log dell'utente e altri dati diagnostici.

Quando l'Utente accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato dall'Utente, l'ID univoco del dispositivo mobile, l'indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato dall'Utente, gli identificatori univoci del dispositivo, i log dell'utente e altri dati diagnostici.

Possiamo anche raccogliere le informazioni che il browser dell'utente invia ogni volta che visita il nostro Servizio o quando accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile.

6. utilizzo dei dati personali

Ikerian può utilizzare i Dati Personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio, compreso il monitoraggio dell'utilizzo e il miglioramento del nostro Servizio.
  • Per gestire il Suo account: per gestire la Sua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali da Lei forniti possono consentirle di accedere a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per Lei in quanto utente registrato.
  • Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l'esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi da Voi acquistati o di qualsiasi altro contratto stipulato con Noi attraverso il Servizio.
  • Contattare l'utente: Contattare l'Utente tramite e-mail o notifiche all'utente in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
  • Per fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o per i quali avete richiesto l'iscrizione sul nostro sito web.
  • Gestire le Sue richieste: Per assistere e gestire le Sue richieste a Noi.
  • Per altri scopi: Possiamo utilizzare le Sue informazioni per altri scopi, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei nostri prodotti, dei nostri servizi, del nostro marketing e della Sua esperienza di utente.

Possiamo condividere i Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere le informazioni personali dell'utente con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro servizio.
  • Con il consenso dell'utente: Possiamo divulgare i Suoi Dati Personali per qualsiasi altro scopo con il Suo consenso.

7. Conservazione dei Dati Personali

Ikerian conserverà i Dati personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati Personali dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell'utente per ottemperare alle leggi vigenti), per risolvere controversie, per eseguire e far rispettare i nostri accordi legali e le nostre politiche o per i nostri interessi legittimi, come l'archiviazione, la documentazione, la garanzia di qualità e l'analisi interna.

8. Trasferimento dei Dati Personali

Le informazioni dell'Utente, compresi i Dati Personali, sono trattate presso gli uffici operativi di Ikerian  e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite a - e mantenute su - computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della vostra giurisdizione. L'archiviazione dei dati IT e la piattaforma cloud Discovery sono ospitati nei centri dati primari di Amazon Web Services (AWS) in Europa.

Ikerian adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell'utente siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei Dati Personali dell'utente avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, compresa la sicurezza dei dati dell'utente e di altre informazioni personali.

Condivideremo i vostri Dati Personali con terze parti se:

  • avete dato il vostro esplicito consenso (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. a GDPR),
  • la divulgazione è necessaria per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e non c'è motivo di ritenere che abbiate un interesse prevalente alla non divulgazione dei vostri dati (art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f GDPR),
  • nel caso in cui vi sia un obbligo legale di trasferimento (ai sensi dell'art. 6 sec. 1 p. 1 lit.c GDPR), nonché
  • ciò è consentito dalla legge ed è necessario per l'esecuzione dei rapporti contrattuali  (art. 6 sez. 1 p. 1 lit.b GDPR). Si prega di consultare le informazioni sui nostri Fornitori di servizi di terze parti qui di seguito.

In caso di trasferimento all'estero, ci atteniamo ai requisiti di legge applicabili (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html, e/o artt. 44-49 del GDPR, ove applicabile).

9. Divulgazione dei Dati Personali

9.1 Transaziono Commerciali

Se Ikerian è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di attività, i Suoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Vi informeremo prima che i vostri Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

9.2 applicazione della legge

In determinate circostanze, Ikerian potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati Personali dell'utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali

Ikerian può divulgare i vostri Dati Personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Adempiere a un obbligo legale
  • proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Ikerian 
  • prevenire o indagare su eventuali illeciti in relazione al Servizio
  • proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
  • Proteggere dalla responsabilità legale

9.3 Fornitori di Servizi di Terze Parti

I fornitori di servizi da noi utilizzati possono avere accesso ai Dati Personali dell'Utente. Questi fornitori terzi raccolgono, archiviano, utilizzano, elaborano e trasferiscono le informazioni sulle attività dell'Utente sul nostro Servizio in conformità alle loro dichiarazioni sulla privacy.

Il nostro sito web è ospitato da Webflow Inc., una società del Delaware, con la quale abbiamo accettato i termini di privacy e l'accordo sul trattamento dei dati (incluso l’ EU SCC 2021), che potete consultare qui: 

Webflow - Informativa sulla privacy 

Webflow - Addendum sull'elaborazione dei dati

Ospitiamo i nostri Servizi Discovery su Amazon Web Services (AWS) e di conseguenza abbiamo accettato la loro Informativa sulla Privacy e l'accordo sul trattamento dei dati (incluso l’ EU SCC 2021), che potete consultare qui: 

Termini di servizio AWS (amazon.com), AWS_GDPR_DPA.pdf (awsstatic.com)

Nel caso in cui utilizziate l'opzione di pagamento con carta di credito dal nostro negozio web, utilizzerete il nostro fornitore terzo di servizi di pagamento Stripe in Svizzera, i cui termini di servizio sono consultabili qui: https://stripe.com/ch/terms e https://stripe.com/ch/privacy.

Utilizzando il servizio di pagamento Stripe, l'Utente accetta i termini e le condizioni e i termini di privacy di Stripe. Ikerian non sarà responsabile nei confronti dell'Utente per l'utilizzo di questo servizio di terzi. 

Le informazioni dei nostri clienti sono ospitate da Hubspot Inc., USA, con il quale abbiamo accettato l'Informativa sulla Privacy e l'accordo sul trattamento dei dati (incluso l’ EU SCC 2021), che potete consultare qui:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

https://legal.hubspot.com/dpa

Ospitiamo i contratti e le fatture dei nostri clienti in Google Drive e abbiamo accettato di conseguenza la loro Informativa sulla Privacy e l'accordo sul trattamento dei dati (ove applicabile incluso l’ EU SCC 2021), che potete consultare qui:

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

https://www.google.com/drive/terms-of-service/

I dati e gli abbonamenti dei nostri clienti sono ospitati da Chargebee Inc. US, con la quale abbiamo accettato l'Informativa sulla Privacy e l'accordo sul trattamento dei dati (incluso l’ EU SCC 2021), che potete consultare qui:

https://www.chargebee.com/privacy/

https://www.chargebee.com/privacy/dpa/

10. Diritti dell'Interessato

In qualità di soggetto interessato svizzero o dell'UE, avete i diritti elencati di seguito. Per quanto riguarda gli interessati situati in altre giurisdizioni, questi diritti si applicano nella misura in cui sono previsti da una disposizione applicabile delle leggi locali sulla privacy.

In qualità di Interessato, Lei ha il diritto di:

  • Richiedere informazioni sui vostri Dati Personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di Dati Personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, un resoconto di tali divulgazioni, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di ricorso, l'origine dei vostri dati, se non sono stati raccolti presso di noi, e l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli (cfr. art. 15 GDPR);
  • Richiedere in qualsiasi momento la correzione di dati inesatti o il completamento dei vostri Dati Personali da noi conservati (cfr. art. 16 GDPR);
  • Richiedere la cancellazione dei vostri Dati Personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e d'informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali (art. 17 GDPR);
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri Dati Personali se l'esattezza dei dati è contestata da voi, il trattamento è illegale, ma vi rifiutate di cancellarli e non abbiamo più bisogno dei dati, ma vi servono per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali (ai sensi dell'articolo 18 del GDPR) o vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR;
  • Nei casi raramente applicabili a noi, potete richiedere che i vostri Dati Personali fornitici siano ottenuti in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o richiedere il trasferimento a un altro responsabile del trattamento (ai sensi dell'articolo 20 del GDPR);
  • revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Di conseguenza, non potremo più continuare il trattamento dei dati, che si basava esclusivamente su tale consenso, per il futuro (cfr. Art. 7 sez. 3 GDPR) e
  • Per presentare un reclamo a un'autorità di controllo (cfr. articolo 77 del GDPR). Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale, del luogo di lavoro o della nostra sede legale. L'autorità di controllo competente per la protezione dei dati in Svizzera è l' EDOEB.
  • Si prega di notare che nel caso in cui trattiamo i vostri dati personali per conto di un cliente che ha concordato con noi un accordo per il trattamento dei dati, potremmo reindirizzare le vostre richieste al responsabile del trattamento.

Diritto di Opposizione

Nella misura in cui i vostri Dati Personali sono trattati sulla base di interessi legittimi (cfr. Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f GDPR), avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri Dati Personali, nella misura in cui vi siano motivi per farlo, derivanti dalla vostra situazione particolare o se l'obiezione è diretta contro il marketing diretto. In quest'ultimo caso, avete un diritto di opposizione generale, che viene attuato da noi senza specificare una situazione particolare (cfr. Art. 21 GDPR).

Se si desidera esercitare il diritto di recesso o di opposizione, si prega di contattare il nostro DPO all'indirizzo dpo@retinai.com.

11. Sicurezza dei Dati

Durante la visita al sito web, utilizziamo il comune metodo Secure Socket Layer (SSL) insieme al livello di crittografia più elevato supportato dal browser. In genere si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizzeremo invece la tecnologia a 128 bit v3. Per sapere se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in modo criptato, è sufficiente visualizzare il simbolo della ciotola o del lucchetto nella barra di stato inferiore del browser.

Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

La sicurezza dei vostri Dati Personali è importante per noi, ma vi preghiamo di notare che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur sforzandoci di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati Personali dell'utente, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

12. Versione Attuale e Aggiornamenti della Presente Informative sulla Privacy

Ikerian si riserva il diritto di modificare i termini della presente Informativa sulla Privacy e di pubblicarli di conseguenza.

L'attuale Informativa sulla Privacy può essere consultata in qualsiasi momento sul sito web https://www.retinai.com/privacy-Notice e può anche essere stampata dall'utente.

13. Contatti

Se ritenete che i vostri diritti alla privacy siano stati violati, potete inviare un reclamo al nostro RPD o Rappresentante di cui sopra o all'autorità governativa competente. L'utente non subirà alcuna ritorsione per aver presentato un reclamo. Allo stesso modo, potete contattarci se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy:

Per e-mail: info@retinai.com 

Visitando questa pagina del nostro sito web: https://www.retinai.com/contact

Ikerian AG, Freiburgstrasse 3, 3010, Berna - Tutti i diritti riservati ©


Aviso de Privacidad

Ultima modificacióN: SEPTIEMBRE 1 2023

1. General

El presente Aviso de Privacidad describe las políticas y procedimientos de recogida, uso y divulgación de la información del usuario cuando éste utiliza nuestro sitio web o nuestros Servicios Discovery. Cuando Usted utiliza este sitio web o nuestros productos y servicios, se recogen y procesan diversos Datos Personales, que pueden utilizarse para identificarlo individualmente. Le rogamos que lea atentamente este Aviso de Privacidad para comprender cómo se recopilarán, utilizarán y divulgarán sus datos. Es importante para nosotros que conozca sus derechos de privacidad y cómo lo ampara la ley. Nos tomamos muy seriamente la protección de sus Datos Personales y los tratamos en conformidad con la normativa vigente sobre protección de datos y el presente Aviso de Privacidad.

La base jurídica para el tratamiento de datos en Suiza es la ordenanza (VDSG). La autoridad competente en Suiza es el Encargado Federal de Protección de Datos e Información Pública. 

Para los visitantes de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo, debido a la aplicación extraterritorial del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD), también cumpliremos con los respectivos artículos del RGPD y los nombraremos por Usted, respectivamente. La UE considera que Suiza tiene un nivel adecuado de protección de datos. 

En virtud del RGPD, Ikerian actúa como Controlador de Datos cuando recopila Datos Personales de los usuarios de su sitio web. Ikerian también puede actuar como Procesador de Datos sólo con clientes con los que se haya firmado un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) para definir a la empresa del cliente como Controlador de Datos. Para obtener información general, puede acceder al modelo estándar de DPA en: https://www.retinai.com/dpa



2. Definiciones

A efectos del presente Aviso de Privacidad:

  • Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Aplicación se refiere al software proporcionado por Ikerian y descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado Servicios Discovery.
  • Cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen, entre otros muchos usos, los detalles de su historial de navegación en ese sitio web
  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Datos de Uso son los datos recogidos automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o procedentes de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • Datos personales significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física. En Suiza, los datos personales también se aplican a las personas jurídicas hasta que la nueva revisión de la protección de datos entre en vigor el 1 de septiembre de 2023.
  • Dispositivo: cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • El país se refiere a Suiza.
  • Empresa responsable (denominada "Ikerian", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en el presente Aviso de Privacidad) se refiere a IKERIAN AG, FREIBURGSTRASSE 3, 3010 BERN, SUIZA.
  • Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de Ikerian. Se refiere a terceras empresas o personas físicas contratadas por Ikerian para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de Ikerian, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a Ikerian a analizar cómo se utiliza el Servicio. 
  • Servicio se refiere a la Aplicación, al Sitio Web o a ambos.
  • Sitio web remite a RetinAI - Intelligence in Ophthalmology, accesible desde https://www.retinai.com/.
  • Usted es la persona física que accede o utiliza el sitio web o el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según proceda.

3. Datos de contacto

3.1 Empresa Responsable (actuando como Controlador o Procesador de Datos)

Ikerian AG

Freiburgstrasse 3

3010 Berna

Suiza

info@retinai.com

3.2 Responsable de la protección de datos

Enisa Dresevic, licenciada en Ciencias Biomédicas

7 rue Mozart 

91560 Crosne

Francia

+336 29 39 55 25

enisa@retinai.com

3.3 Representante de la UE (Art. 27 RGPD)

Enisa Dresevic, licenciada en Ciencias Biomédicas

7 rue Mozart 

91560 Crosne

Francia

+336 29 39 55 25

enisa@retinai.com

4. Recopilación y uso de datos personales

4.1 SITIO Web

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos sus datos mediante la recepción automática de datos de su navegador. Esta información se almacena temporalmente y se elimina sin su intervención, e incluye lo siguiente:

  • Dirección IP del dispositivo solicitante
  • Fecha y hora de acceso
  • Nombre y URL del archivo recuperado
  • Sitio web desde el que se accede (es decir, URL de referencia)
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo del dispositivo (si corresponde)
  • Nombre de su proveedor de acceso (si corresponde)

Procesamos estos datos para los siguientes fines legítimos (artículo 6, apartado 1, del RGPD):

  • Garantizar una conexión fluida con el sitio web
  • Mejorar la experiencia del usuario de nuestro sitio web
  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema
  • Realización de tareas administrativas

4.2 Formularios

Recopilamos sus datos cuando nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto o de pedido. Esta información es proporcionada voluntariamente por Usted y puede incluir datos de contacto y Datos Personales suyos o de terceros. Por favor, asegúrese de que comprende toda la normativa vigente sobre protección de datos antes de facilitarnos los Datos Personales de terceros. Tenga en cuenta que los correos electrónicos y las comunicaciones electrónicas a través de plataformas de Internet y sitios web pueden no estar siempre protegidos para garantizar la confidencialidad. Por lo general, los datos que nos proporciona se almacenan hasta que Usted solicite su eliminación o retire su consentimiento, o hasta que los datos dejen de tener una finalidad legítima. En caso contrario, estos datos se eliminarán en un plazo de 6 (seis) meses a partir de la recepción de la solicitud si los datos no tienen otra finalidad. Tenga en cuenta que las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de retención, no se ven afectadas por esta disposición.

Si no desea dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing, puede enviarnos un correo electrónico a info@retinai.com.


4.3 Cookies y technologías de seguimiento   

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita nuestro sitio. 

La cookie almacena información que surge en cada caso en relación con el dispositivo específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos un conocimiento directo de su identidad.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un aviso antes de que se cree una nueva cookie. En algunos casos, la desactivación completa de las cookies puede impedirle utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Las cookies esenciales, que son necesarias para que el sitio web funcione correctamente, por lo general se permiten sin su consentimiento expreso, con el fin de apoyar nuestros intereses legítimos (véase el art. 6 sec. 1 p. 1 RGPD). 

Otras cookies deben ser expresamente aprobadas marcando la casilla correspondiente en nuestro banner de cookies del sitio web, antes de que se instalen en el navegador. 

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento directamente desde el banner de cookies de nuestro sitio web, donde también se clasifica y describe cada cookie.

Para los fines del tratamiento que requieran su consentimiento expreso, comprobaremos periódicamente si ha dado su consentimiento, dado que es posible revocar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento.

Por un lado, el uso de cookies sirve para que el uso de nuestra oferta le resulte más agradable. Por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para detectar que ya ha visitado páginas concretas de nuestro sitio web. Éstas se borrarán automáticamente después de abandonar nuestro sitio.

Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la experiencia del usuario, que se almacenan en su dispositivo durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, reconocerá automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y ajustes ha realizado para que no tenga que volver a introducirlos.

Por otra parte, también podemos utilizar cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta y nuestro alcance. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ya ha estado con nosotros cuando vuelve a visitar nuestro sitio. Estas cookies se borran automáticamente después de un tiempo definido.


4.4 cookie de terceros

a) Google Analytics GA4

Google Analytics GA4 es la nueva versión, más compatible, de un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico de los sitios web. Si marca la casilla correspondiente en el banner de cookies, se instalarán las cookies de Google. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Además de desmarcar la casilla correspondiente en nuestro banner de cookies, si la ha marcado anteriormente, puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics específicamente, instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de sus visitas.

Puede inhabilitar determinadas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad del dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Aviso de Privacidad: https://policies.google.com/privacy.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede crear riesgos para los usuarios, ya que, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de sus derechos. Por lo que respecta a los proveedores estadounidenses que han obtenido la certificación Privacy Shield 2.0, aún no plenamente aceptada, queremos señalar que ahora también se han comprometido adicionalmente a cumplir las normas de protección de datos de la UE/RGPD y a aceptar las nuevas Cláusulas Contractuales Tipo.

Ikerian no utiliza su información con fines publicitarios, a menos que Usted nos proporcione su consentimiento expreso de marketing.

Incluso en el caso de las solicitudes de información y la afirmación de los derechos de los usuarios, en relación con otros proveedores como Google, nos gustaría señalar que estos pueden hacerse valer de manera más eficaz por los propios proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar medidas directas y proporcionar información - véase Política de Privacidad - Privacidad y Condiciones - Google. Si sigue necesitando ayuda, también puede ponerse en contacto con nosotros.

b) YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube operado por Google. El sitio es operado por https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=en Google Ireland Limited para los usuarios de los servicios de Google con sede en el Espacio Económico Europeo o Suiza, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda., Aviso de privacidad: https://policies.google.com/privacy, Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

c) Anúncios de Google (Google Ads)

Nuestro sitio web utiliza las funciones gratuitas de seguimiento de conversiones de Google Ads en determinadas páginas. Si se pone en contacto con nosotros en línea, la página de destino tendrá un código que nos ayudará a comprender el camino que siguió para llegar a esa página. 

DoubleClick: Utilizamos códigos de remarketing de Google Ads para registrar cuándo los usuarios ven páginas específicas o realizan acciones específicas en un sitio web. Esto nos permite ofrecer publicidad dirigida en el futuro. Si no desea recibir este tipo de publicidad en el futuro, puede darse de baja en la página de exclusión de DoubleClick o en la página de exclusión de la Network Advertising Initiative.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy.

4.5 enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no gestionados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio web de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise el Aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

4.6 al utilizar nuestors servicios discovery

Cuando se registre en nuestros Servicios Discovery como usuario, procesaremos sus Datos Personales para prestar y mejorar nuestros Servicios. Además, procesaremos el contenido que cargue en la plataforma tal y como se describe en nuestro acuerdo de licencia de usuario final (EULA) y en la DPA (https://www.retinai.com/dpa) para el rendimiento de nuestros contratos. En caso de que nos facilite Datos Personales de terceras personas físicas, Usted será responsable de haber garantizado su base legal para el tratamiento o de haber obtenido el correspondiente consentimiento de parte de las personas involucradas.

5. Tipos de datos recogidos

5.1 dati personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con Usted o identificarlo. 

La información personal identificable puede incluir, entre otros datos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombres y apellidos
  • Empresa, función, cargo
  • Número de IVA
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Datos de uso
  • Datos de facturación (si corresponde)
  • Datos que Usted introduce en el sitio web, por ejemplo, en Formularios

5.2 datos de uso

Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo, registros de usuario y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que Usted utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que Usted utiliza, identificadores únicos de dispositivo, registros de usuario y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

6. Uso de sus datos personales

Ikerian podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el control del uso y la mejora de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarse con Usted: Para contactarse con Usted mediante correo electrónico o notificaciones al usuario en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ya ha preguntado, y para los que haya optado por registrarse en nuestro sitio web.
  • Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes .
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia de usuario.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

7. Conservación de sus datos personales

Ikerian conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación pertinente), resolver litigios, cumplir y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales o para nuestros intereses legítimos, como el archivo, la documentación, la garantía de calidad y el análisis interno.

8. Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de Ikerian y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a - y mantenida en - ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción. Nuestro almacenamiento de datos informáticos y la plataforma Discovery ubicada en la nube están alojados en los centros de datos principales de Amazon Web Services (AWS) en Europa

Ikerian tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con este Aviso de Privacidad. No se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Compartiremos su información personal con terceros si:

  • ha dado su consentimiento expreso para ello (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. a RGPD),
  • la divulgación es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para creer que Usted tiene un interés superior en la no divulgación de sus datos (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f RGPD),
  • en caso de que exista una obligación legal para la transferencia (de acuerdo con el Art. 6 sec. 1 p. 1 lit.c RGPD), así como
  • lo permite la ley y es necesario para el cumplimiento de las relaciones contractuales con usted (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit.b RGPD). Consulte a continuación la información sobre nuestros proveedores de servicios externos.

En caso de transferencia al extranjero, cumplimos los requisitos legales pertinentes (véase https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html, y/o Art. 44-49 RGPD).

9. Divulgación de sus datos personales

9.1 operaciones comerciales

Si Ikerian participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a un Aviso de Privacidad diferente.

9.2 applicacion de la ley

En determinadas circunstancias, Ikerian puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

Ikerian podrá revelar sus Datos Personales en buena fe si dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Ikerian
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.

9.3 terceris proveedores de servicios

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus declaraciones de privacidad.

Alojamos nuestro sitio web en Webflow Inc., una corporación de Delaware, y hemos aceptado sus condiciones de privacidad y el acuerdo de procesamiento de datos, (incluyendo EU SC 2021) que puede ver aquí: 

Webflow - Aviso de privacidad 

Webflow - Apéndice de procesamiento de datos

Alojamos nuestros Servicios Discovery en Amazon Web Services (AWS) y, en consecuencia, hemos aceptado su Aviso de privacidad y su acuerdo de procesamiento de datos (incluyendo EU SCC 2021), que puede consultar aquí: 

Condiciones de servicio de AWS (amazon.com), AWS_GDPR_DPA.pdf (awsstatic.com)

En caso de que haga uso de la opción de pago con tarjeta de crédito desde nuestra tienda web, estará utilizando nuestro proveedor de servicios de pago externo Stripe en Suiza, cuyas condiciones de servicio puede consultar aquí: https://stripe.com/ch/terms y https://stripe.com/ch/privacy.

Al utilizar el servicio de pago de Stripe, Usted acepta los términos y condiciones y los términos de privacidad de Stripe. Ikerian no será responsable ante Usted por el uso que haga de este servicio de terceros. 

Alojamos la información de nuestros clientes en Hubspot Inc, USA, y hemos aceptado su aviso de privacidad y el acuerdo de procesamiento de datos (incluyendo EU SCC 2021, cuando corresponda) que puede consultar aquí:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

https://legal.hubspot.com/dpa

Alojamos los contratos y facturas de nuestros clientes en Google Drive y, en consecuencia, hemos aceptado su aviso de privacidad y su acuerdo de tratamiento de datos, que puede consultar aquí:

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

https://www.google.com/drive/terms-of-service/

Alojamos los datos y la suscripción de nuestros clientes en Chargebee Inc, USA, y, en consecuencia, hemos aceptado su aviso de privacidad y su acuerdo de procesamiento de datos, (incluyendo EU SCC 2021), que puede consultar aquí:

https://www.chargebee.com/privacy/

https://www.chargebee.com/privacy/dpa/

10. Derechos del interesado

Como interesado suizo o de la UE, tiene los derechos que se enumeran a continuación. Con respecto a los interesados situados en otras jurisdicciones, estos derechos se le aplicarán en la medida en que sean provistos por una disposición aplicable en virtud de la legislación local sobre privacidad.

Como interesado, tiene derecho a:

  • Solicitar información sobre sus Datos Personales tratados por Nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los Datos Personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, una relación de dichas comunicaciones, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de recurso, el origen de sus datos, si no fueron recogidos por nosotros, y la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles (véase el art. 15 del RGPD);
  • Solicitar en cualquier momento la corrección de la inexactitud o la compleción de sus Datos Personales almacenados por nosotros (véase el Art. 16 RGPD);
  • Solicitar la eliminación de sus Datos Personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (Art. 17 RGPD);
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales si la exactitud de los datos es cuestionada por Usted, el procesamiento es ilegal, pero Usted se niega a eliminarlo y ya no necesitamos los datos, pero los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (de acuerdo con el Artículo 18 RGPD) o si se ha opuesto al procesamiento en conformidad con el Artículo 21 RGPD;
  • En casos raramente aplicables a Nosotros, puede solicitar que sus Datos Personales que nos ha proporcionado se obtengan en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transferencia a otro controlador (de conformidad con el Artículo 20 RGPD);
  • Revocar su consentimiento en cualquier momento. Como resultado, ya no podemos continuar el tratamiento de datos, que se basa exclusivamente en este consentimiento(véase el Artículo 7 sec. 3 RGPD) y
  • Reclamar ante una autoridad de control (véase el Artículo 77 del RGPD). Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o de nuestro domicilio social. La autoridad de control competente en materia de protección de datos en Suiza es el EDÖEB.
  • Tenga en cuenta que en caso de que estemos procesando sus Datos Personales como Procesador de Datos en nombre de un cliente que haya firmado un Acuerdo de Procesamiento de Datos con Nosotros, podemos redirigir sus solicitudes al Controlador.

Derecho de oposición

En la medida en que sus Datos Personales se procesen sobre la base de intereses legítimos (véase el Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f RGPD), Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales, en la medida en que existan razones para hacerlo, que surjan de su situación particular o si la objeción se dirige contra el marketing directo. En este último caso, Usted tiene un derecho general de objeción, que es aplicado por Nosotros sin especificar una situación especial (véase el Artículo 21 RGPD).

Si desea ejercer su derecho de retirada u oposición, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) en dpo@retinai.com.

11. Seguridad de los datos

Durante la visita al sitio web, utilizamos el método común Secure Socket Layer (SSL) junto con el nivel de cifrado más alto soportado por su navegador. Normalmente, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizaremos en su lugar la tecnología de 128 bits v3. Puede ver si una página concreta de nuestro sitio web se transmite cifrada mediante la visualización del símbolo del cuenco o del candado cerrado en la barra de estado inferior de su navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total de los mismos, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Versión vigente u actualizaciones del presented aviso de privacidad

Ikerian se reserva el derecho de modificar los términos del presente Aviso de Privacidad y publicarlos en consecuencia.

Puede acceder en cualquier momento al Aviso de Confidencialidad vigente a través del sitio web visitando https://www.retinai.com/privacy-Notice y también puede imprimirlo.

13. Contacto

Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede enviar una queja a nuestro RPD o al Representante arriba indicado a la autoridad gubernamental competente. No se tomarán represalias contra Usted por presentar una queja. Del mismo modo, también puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad:

Por correo electrónico: info@retinai.com 

Visitando esta página de nuestro sitio web: https://www.retinai.com/contact

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